רכב ותחבורה עודכן ואומת: 2026-08-25 זמן קריאה: כ-3 דקות

מה עושים אחרי תאונת דרכים?

תשובה ישירה (תכל'ס)

פועלים לפי נוהל סדור ב-5 צעדים: 1. בטיחות קודם – הדליקו אורות מצוקה (4 וינקרים), לבשו אפוד זוהר, הציבו משולש אזהרה במרחק 50 מטר ועמדו מעבר למעקה הבטיחות. 2. אם יש נפגעים בגוף – התקשרו מיד למד"א (101) ולמשטרה (100) ואל תזיזו את הרכבים. 3. בתאונת נזק בלבד – החליפו פרטים מלאים: שמות, ת"ז, טלפונים, מספר רישוי, חברת ביטוח ומספר פוליסה. 4. צלמו מכל זווית את הנזקים, סימני הבלימה ומיקום הרכבים. 5. דווחו לסוכן/חברת הביטוח תוך 24 שעות.

מה צריך להכין מראש? (תנאי סף ומסמכים)

  • לבישת אפוד זוהר והצבת משולש אזהרה תקני
  • מצלמת סמארטפון לצילום תיעוד מקיף של זירת התאונה
  • טופס דיווח על תאונה או דף וכלי כתיבה להחלפת פרטים

שלבי ביצוע צעד אחר צעד

  1. שלב 1: הבטחת בטיחות הנוסעים ולבישת אפוד זוהר

    דוממים מנוע, מפעילים אורות מצוקה, לובשים אפוד זוהר לפני היציאה מהרכב ומתרחקים אל מעבר לשול/גדר הבטיחות.

  2. שלב 2: הזעקת כוחות הצלה במקרה של פציעות גוף

    בחיוג למד"א (101) מוסרים מיקום מדויק ומספר נפגעים. במקרה של פגיעות גוף – אסור להזיז את כלי הרכב עד להגעת בוחן תנועה משטרתי.

  3. שלב 3: החלפת פרטים מלאה ומדויקת בין הנהגים

    מצלמים זה לזה: תעודת זהות, רישיון נהיגה, רישיון רכב ותעודת ביטוח חובה ומקיף/צד ג', ורושמים מספרי טלפון.

  4. שלב 4: תיעוד מקיף של זירת האירוע והנזקים

    מצלמים תמונות תקריב ותמונות רחבות של מוקדי הפגיעה בכל הרכבים המעורבים, מיקום הרכבים בכביש, תמרורים, שברי פנסים ועדים שהיו במקום.

  5. שלב 5: פתיחת דיווח בחברת הביטוח וקבלת אישור משטרה

    ממלאים טופס הודעה על תאונה לחברת הביטוח. אם היו נפגעים, מגישים דיווח מקוון באתר משטרת ישראל לקבלת 'אישור תאונת דרכים'.

מקורות רשמיים וקישורים לשירות

שאלות ומדריכים קשורים