פיננסים ובנקאות עודכן ואומת: 2026-08 זמן קריאה: כ-2 דקות

מה עושים אם שכחתי את הסיסמה לאזור האישי הממשלתי?

תשובה ישירה (תכל'ס)

איפוס סיסמה לאזור האישי הממשלתי מתבצע ישירות במסך הכניסה של Gov.il באמצעות לחיצה על 'שכחתי סיסמה'. המערכת תדרוש אימות מחודש של פרטי תעודת הזהות ואחד מאמצעי האימות (כרטיס אשראי או דרכון) ותאפשר יצירת סיסמה חדשה מיד.

מה צריך להכין מראש? (תנאי סף ומסמכים)

  • מספר תעודת זהות ותאריך הנפקת התעודה
  • אמצעי אימות חלופי (מספר דרכון ישראלי או 4 ספרות אחרונות של כרטיס אשראי)
  • גישה לטלפון הנייד הרשום לקבלת קוד SMS

שלבי ביצוע צעד אחר צעד

  1. שלב 1: 1. לחיצה על 'שכחתי סיסמה'

    במסך הכניסה של מערכת ההזדהות הלאומית לוחצים על הקישור לשחזור.

  2. שלב 2: 2. אימות פרטי הזיהוי

    מזינים את פרטי תעודת הזהות ומבצעים אימות מול אחד ממסמכי הזיהוי המוגדרים.

  3. שלב 3: 3. הזנת קוד אימות ויצירת סיסמה חדשה

    מזינים את הקוד שהתקבל בהודעת טקסט ובוחרים סיסמה חדשה וחזקה.

מקורות רשמיים וקישורים לשירות

שאלות ומדריכים קשורים

איך פותחים חשבון בנק בישראל?

פתיחת חשבון בנק בישראל אפשרית באופן דיגיטלי מלא דרך אפליקציות הבנקים (לאזרחים מעל גיל 18 עם תעודת זהות ביומטרי...

איך מוסיפים או משנים שם פרטי ושם משפחה?

שינוי או הוספת שם פרטי או שם משפחה לאזרח בגיר (מעל גיל 18) מתבצעים באמצעות הגשת בקשה מקוונת באתר רשות האוכלוסי...

איך מנפיקים תעודת פטירה של קרוב משפחה?

הנפקת תעודת פטירה רשמית מתבצעת ללא תשלום דרך אתר רשות האוכלוסין וההגירה, בעמדות שירות עצמי או בלשכות. השירות נ...

איך מנפיקים תעודת עולה או תושב חוזר?

תעודת עולה מונפקת בנתב"ג או בלשכות משרד העלייה והקליטה לאחר אישור זכאות לפי חוק השבות. תעודת תושב חוזר מונפקת ...

מהם השלבים לקבלת אזרחות ישראלית לבן זוג זר?

הסדרת מעמד ואזרחות לבן זוג זר מתבצעת דרך 'ההליך המדורג' ברשות האוכלוסין וההגירה. התהליך אורך כ-5 שנים לזוגות נ...

למי פונים כשצריך לתרגם מסמך רשמי עם אישור נוטריון?

תרגום מסמך רשמי לצורך שימוש במוסדות מדינה או בחו"ל דורש אישור מנוטריון מוסמך (עורך דין בעל ותק ורישיון נוטריון...