מה עושים אם הכספומט בלע את הכרטיס?

שלבי ביצוע צעד אחר צעד

1. שלב 1: 1. המתנה של דקה ליד המכשיר

   מוודאים שהמכשיר השלים את הפעולה וחזר למסך הבית הראשי כדי לשלול פליטה מושהית.

2. שלב 2: 2. הקפאה דיגיטלית של הכרטיס באפליקציה

   פותחים את אפליקציית הבנק/האשראי, בוחרים בכרטיס ולוחצים על 'הקפאת כרטיס זמנית'.

3. שלב 3: 3. בדיקה מול פקיד הסניף (אם פתוח)

   אם המכשיר ממוקם בסניף הבנק שלכם בשעות הפעילות, ניגשים לפקיד עם תעודת זהות לבדיקת החזרה.

4. שלב 4: 4. הזמנת כרטיס חלופי ושימוש בארנק דיגיטלי

   מבטלים ומזמינים כרטיס חדש. הכרטיס הדיגיטלי מתווסף מיד לנייד לתשלומים שוטפים ומשיכת מזומן ללא כרטיס.